Aufgrund verschiedener Anfragen zum Thema Werbung mit Kundenmeinungen und Danksagungen möchten wir Augenoptikern, die in ihre Werbung Kundenmeinungen integrieren mitteilen, dass im Heilmittelwerbegesetz hierzu Verbote ausgesprochen werden. So besagt der § 11 (11) Außerhalb der Fachkreise darf für Arzneimittel, Verfahren, Behandlungen, Gegenstände oder andere Mittel nicht geworben werden… (11)…mit Äußerungen Dritter, insbesondere mit Dank-, Anerkennungs-
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Viele Augenoptiker planen ihr Unternehmen, entwickeln Umsatzpotenziale, Wachstumsmöglichkeiten und sind verunsichert, wenn ihre Zielvorgaben nicht eintreffen. Vor allem irritiert es Augenoptiker, wenn sie subjektiv das Gefühl haben, ihre Kunden sind „treue Kunden“. Aber was bedeutet Treue im Detail? Ein treuer Kunde kauft eine neue Brille nach einem überschaubaren Zeitraum. In der Branche nennen Fachleute diesen
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